Güzellik Merkezleri Kataloğuna Dön

İptal ve İade Prosedürü

6502 Sayılı Kanun Kapsamında Profesyonel Cihaz İade ve İptal Esasları

1. Sipariş İptali (Sevkiyat Öncesi)

Verdiğiniz sipariş lojistik birimimiz tarafından kargoya/araca teslim edilmeden önce 0542 417 39 34 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayarak veya info@fasonkozmetikimalat.com adresine e-posta göndererek hiçbir kesinti olmaksızın iptal edilebilir. Ödemeniz aynı ödeme kanalı üzerinden 3-5 iş günü içinde iade edilir.

2. Cayma Hakkı Kullanımı

Tüketici sıfatıyla yapılan bireysel alımlarda, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Cayma bildiriminin yazılı olarak tarafımıza iletilmesi zorunludur.

3. İade Kabul Edilmeyen Durumlar (İstisnalar)

Önemli Hijyen ve Donanım Uyarısı:

• Cihazın fabrika güvenlik etiketinin/mühürlerinin yırtılmış veya sökülmüş olması,

• Ciltle temas eden prob, elmas başlık, solüsyon tüpleri gibi hijyenik parçaların ambalajından çıkarılmış veya solüsyon doldurularak test edilmiş olması,

• Cihaz işletim sistemine kullanıcı/danışan kaydı açılmış ve seans sayacının çalıştırılmış olması,

• Orijinal kutu, koruyucu köpükler veya aksesuarların eksik olması durumunda mevzuat gereği iade kabul edilmemektedir.

4. İade Kargo Adresi ve Süreci

İadesi onaylanan cihazlar, orijinal darbe emici sandık/kutusunda ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak aşağıdaki adrese anlaşmalı kargo kodu ile gönderilmelidir:

Alıcı: wovs Kimya Kozmetik A.Ş. (Teknik Servis & İade Kabul Birimi)

Adres: İkitelli OSB, Kozmetik Sanayi Sitesi, Başakşehir / İstanbul

İletişim: 0542 417 39 34

İptal ve İade Prosedürü | ASOS Kozmetik | ASOS Kozmetik