6502 Sayılı Kanun Kapsamında Profesyonel Cihaz İade ve İptal Esasları
Verdiğiniz sipariş lojistik birimimiz tarafından kargoya/araca teslim edilmeden önce 0542 417 39 34 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayarak veya info@fasonkozmetikimalat.com adresine e-posta göndererek hiçbir kesinti olmaksızın iptal edilebilir. Ödemeniz aynı ödeme kanalı üzerinden 3-5 iş günü içinde iade edilir.
Tüketici sıfatıyla yapılan bireysel alımlarda, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir. Cayma bildiriminin yazılı olarak tarafımıza iletilmesi zorunludur.
Önemli Hijyen ve Donanım Uyarısı:
• Cihazın fabrika güvenlik etiketinin/mühürlerinin yırtılmış veya sökülmüş olması,
• Ciltle temas eden prob, elmas başlık, solüsyon tüpleri gibi hijyenik parçaların ambalajından çıkarılmış veya solüsyon doldurularak test edilmiş olması,
• Cihaz işletim sistemine kullanıcı/danışan kaydı açılmış ve seans sayacının çalıştırılmış olması,
• Orijinal kutu, koruyucu köpükler veya aksesuarların eksik olması durumunda mevzuat gereği iade kabul edilmemektedir.
İadesi onaylanan cihazlar, orijinal darbe emici sandık/kutusunda ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak aşağıdaki adrese anlaşmalı kargo kodu ile gönderilmelidir:
Alıcı: wovs Kimya Kozmetik A.Ş. (Teknik Servis & İade Kabul Birimi)
Adres: İkitelli OSB, Kozmetik Sanayi Sitesi, Başakşehir / İstanbul
İletişim: 0542 417 39 34